Les premières visites déterminent souvent la suite. Un acheteur qui entre dans une maison lumineuse, propre et bien organisée commence à s'y projeter. Un acheteur qui remarque des détails négligés commence à calculer des coûts de réparation.
Avant la première visite (une seule fois)
- Réparer les robinets qui coulent
- Remplacer les ampoules brûlées (toute la maison)
- Fixer les poignées de porte, les tiroirs qui coincent
- Boucher les trous et reprendre la peinture si nécessaire
- Sceller les joints de salle de bain jaunis ou moisis
- Vérifier que toutes les serrures fonctionnent
- Retirer un tiers des meubles et objets visibles
- Vider les comptoirs de cuisine au maximum
- Organiser les garde-robes (un tiers d'espace libre visible)
- Ranger le garage et le sous-sol
- Retirer les photos personnelles et objets trop marqués
- Nettoyage professionnel ou grand ménage complet
- Fenêtres intérieures et extérieures
- Planchers (cirer le bois, nettoyer les joints de céramique)
- Électroménagers (intérieur du four, réfrigérateur)
- Conduits de ventilation si des odeurs persistent
- Pelouse tondue, haies taillées
- Entrée propre et dégagée
- Gouttières nettoyées
- Éclairage extérieur fonctionnel
- Numéro civique visible
Avant chaque visite (routine de 30 minutes)
- Ouvrir tous les rideaux et stores
- Allumer toutes les lumières, même le jour
- Éteindre les téléviseurs et les écrans
- Température confortable (20-21 °C)
- Aérer la maison 15 minutes avant
- Pas de cuisson d'aliments à forte odeur le jour de la visite
- Pas de désodorisant chimique en spray (ça éveille les soupçons)
- Café frais ou biscuits au four : mieux que n'importe quel parfum
- Essuyer les comptoirs de cuisine et salle de bain
- Vérifier les miroirs (traces de doigts)
- Vider les poubelles
- Baisser les couvercles de toilette
- Serviettes de salle de bain propres et bien pliées
- Chaussures rangées à l'entrée
- Jouets d'enfants ramassés
- Vaisselle lavée et rangée
- Lit fait dans chaque chambre
Les erreurs qui font fuir les acheteurs
Rester dans la maison pendant la visite : L'acheteur ne se sent pas libre de regarder, d'ouvrir les portes, de discuter avec son courtier. Quitter la propriété pendant la visite.
Photos qui ne correspondent pas à la réalité : Si les photos montrent une maison impeccable et que la visite révèle autre chose, la déception est immédiate.
Odeurs de tabac, d'animaux ou d'humidité : Les trois premières raisons pour lesquelles un acheteur élimine une propriété dans les cinq premières minutes.
Réparations visiblement repoussées : Un trou caché par un cadre, une fissure repeinte à la va-vite. L'acheteur ne sait pas ce qui se cache derrière, et l'imagination coûte toujours plus cher.
En hiver à Charlevoix
Le déneigement doit être impeccable. L'entrée, les marches, le stationnement. Un acheteur qui glisse sur une marche glacée n'est pas dans le bon état d'esprit pour faire une offre.
En décembre, une visite à 15 h 30, c'est presque la noirceur. Toutes les lumières allumées font la différence entre une maison chaleureuse et une maison sombre.
